Terma dan Syarat yes2 —
Garis Panduan Penggunaan Platform

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform yes2 yang boleh diakses melalui laman web yes2.onl dan aplikasi mudah alih yes2. Dengan mengak ses atau menggunakan platform yes2 dalam apa jua cara, anda bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

yes2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan yes2, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur undang-undang yang lebih tinggi yang berkuat kuasa di kawasan kediaman anda.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian mengikat.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan mana-mana badan pengawal selia berkaitan.
• Tidak menggunakan platform dari kawasan geografi di mana akses kepada perkhidmatan sedemikian adalah dilarang secara undang-undang.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. yes2 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, pasport, penyata bank, atau dokumen lain yang dianggap perlu. Kegagalan untuk memenuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan akaun.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftarkan dan mengekalkan satu akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius Terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta perampasan sebarang baki dan kemenangan yang terkumpul.

3. Deposit dan Pengeluaran

yes2 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, pemindahan bank melalui bank-bank utama Malaysia, serta mata wang kripto seperti USDT dan BTC.

Deposit: Semua deposit diproses secara serta-merta. Had deposit minimum dan maksimum adalah berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit. yes2 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan bayaran tersendiri.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 24 jam bekerja selepas semua keperluan pengesahan dipenuhi. Pengeluaran pertama daripada sesebuah akaun mungkin mengambil masa lebih lama kerana proses pengesahan keselamatan tambahan. Had pengeluaran minimum dan maksimum berlaku dan dipaparkan dalam akaun anda.

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit.
• Nama pemegang akaun pembayaran mesti sepadan dengan nama berdaftar akaun yes2.
• yes2 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi amaun tertentu.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.
• Pengeluaran yang dicetuskan oleh aktiviti yang mencurigakan akan ditahan untuk siasatan.

4. Bonus dan Promosi

yes2 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, pusingan percuma, cashback, dan tawaran VIP eksklusif. Semua bonus tertakluk kepada Terma dan Syarat khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran promosi berkenaan.

Syarat rollover (juga dikenali sebagai syarat pertaruhan atau wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang kemenangan yang terhasil daripada bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover yang berkenaan akan dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran bonus.

• Bonus hanya boleh dituntut satu kali setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• yes2 berhak membatalkan bonus jika didapati terdapat penyalahgunaan promosi atau penipuan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.
• Sekiranya baki bonus menjadi negatif disebabkan oleh kerugian permainan, tiada kewajipan untuk menambah semula baki tersebut.
• yes2 berhak mengubah suai, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Pemain yang didapati mengeksploitasi bonus secara sistematik boleh dikenakan sekatan akaun.

5. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di yes2 dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh penyedia perisian berlesen. Peraturan khusus untuk setiap permainan boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan.

Semua keputusan permainan dihasilkan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang telah dipersijilkan secara bebas, memastikan keputusan yang adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak — termasuk yes2 sendiri. Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan oleh penyedia perisian dan boleh disemak dalam maklumat permainan.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, yes2 akan berusaha untuk memulihkan keadaan permainan kepada keadaan terakhir yang sah. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun pemain. Kemenangan yang dihasilkan semasa gangguan teknikal yang jelas mungkin tidak diiktiraf.

6. Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna yes2 dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk berinteraksi dengan platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Mengeksploitasi pepijat, kesilapan, atau kelemahan sistem yes2.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Melakukan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram melalui platform.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi dengan cara yang tidak wajar.
• Mengganggu atau mengancam kakitangan yes2 atau pengguna lain.
• Mencuba untuk mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan kemenangan, dan/atau tindakan undang-undang yang sesuai.

7. Privasi dan Perlindungan Data

yes2 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi yes2 yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan platform yes2, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

yes2 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi yes2.

8. Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform yes2, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan perisian, adalah hak milik yes2 atau penyedia kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek yang berkaitan.

Anda dibenarkan menggunakan platform yes2 untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja. Sebarang penggandaan, pengagihan, penyiaran, atau penggunaan komersial mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada yes2 adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

9. Penangguhan dan Penutupan Akaun

Oleh Pengguna: Anda boleh menutup akaun yes2 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua syarat rollover bonus yang aktif telah dipenuhi dan sebarang baki yang layak telah dikeluarkan.

Oleh yes2: yes2 berhak untuk menangguhkan, mengehadkan, atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma ini.
• Aktiviti penipuan atau mencurigakan yang dikesan.
• Kegagalan untuk mematuhi permintaan pengesahan KYC.
• Arahan daripada badan pengawal selia atau pihak berkuasa undang-undang.
• Sebarang sebab lain yang dianggap perlu oleh yes2 untuk melindungi integriti platform.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran Terma, yes2 berhak untuk menahan baki dan kemenangan dalam akaun tersebut tertakluk kepada siasatan yang sedang dijalankan.

10. Had Liabiliti

Platform yes2 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". yes2 tidak memberikan sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkaitan dengan ketersediaan, ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, yes2 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform yes2, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian pertaruhan, gangguan perkhidmatan, atau kesilapan teknikal.

11. Permainan Bertanggungjawab

yes2 amat mementingkan kesejahteraan ahli kami. Kami komited untuk memastikan hiburan dalam talian kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan terkawal. Platform yes2 menyediakan pelbagai alat kawalan permainan bertanggungjawab termasuk:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda kerugikan dalam tempoh tertentu.
• Had masa bermain: Kawal berapa lama anda bermain setiap sesi atau setiap hari.
• Rehat akaun: Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu dari 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian diri: Pilihan untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform untuk tempoh yang lebih lama.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Maklumat lanjut dan sumber bantuan tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab yes2.

12. Pindaan Terma dan Undang-undang Pemerintah

yes2 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja disiarkan di platform. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui prosedur yang ditetapkan oleh yes2, yang berhak memilih forum penyelesaian pertikaian yang sesuai.

Sekiranya mana-mana peruntukan Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap tidak wujud dan peruntukan-peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.